Сколько стоят очки?

«Болезнь» продавцов в магазинах оптики (да, наверное, не только их) заключается в том, что на вопрос: «Сколько стоят у вас очки?», они отвечают: «От…1200 (2 000…) рублей». И потом очень удивляются, что клиенты считают «слишком дорогим» все, что стоит больше 5000 - 6000 рублей. Учитывая, что до сих пор в аптеках и даже продовольственных магазинах продаются готовые очки, продавцы оптических салонов не видят разницы в вопросах: «Сколько у вас стоят самые дешевые очки?» и «Сколько стоят у вас очки?», когда клиент просто интересуется ценой. Откуда человеку знать, что хорошие современные очки могут стоить 40 000 - 60 000 рублей и 120 000 руб? Не говоря о том, что в оптиках можно встретить оправы из драгметаллов и за 250 000 рублей, а в некоторых салонах - за 700 000 – 3 000 000 руб. Раритеты же продаются за десятки тысяч долларов.

Получается, что, называя покупателю минимальную цену, продавцы сами удерживают клиента в «эконом» классе, не давая ему информации о вилке цен.

Те же, кто преодолел свой страх, что клиент «испугается и уйдет», и научился называть цену «от и до», с радостью делятся впечатлениями: «Это действительно работает!».

А чему тут удивляться? Этот метод работы с ценой основан на том принципе, что человек подсознательно автоматически выбирает для себя товар в «среднем» ценовом диапазоне. Поэтому такой простой способ, как научиться назвать максимальную цену, причем, именно реальную цену, а не произносить фразу типа "до бесконечности", позволяет клиентам сориентироваться в ценах.

Посчитайте: стоимость самой дорогой оправы в вашем салоне + стоимость самой дорогой пары линз + работу мастера. Запомните ее. И научитесь называть эту цену без дрожи в голосе и без нервного смеха. И этот прием увеличивает сумму вашего чека.

Вы пробовали?

Курс "Экспертные продажи очковых линз" - рекомендуем после внедрения стандартов для оптометристов

Звоните по тел +7 965 213 86 56

Задайте вопросы: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.